Medewerker Klantenservice m/v (vrijwillig)

Wij zijn Dierenzorg Zaanstreek, dé dierenwelzijnsorganisatie in de Zaanstreek. Onderdelen van onze organisatie zijn de Dierenambulance, Dierenasiel en Dierenpension en Hondendagopvang. Als Medewerker Klantenservice heb je een veelzijdige functie. Je bent het visitekaartje van Dierenzorg Zaanstreek. Je ontvangt onze klanten aan de balie, neemt binnenkomende telefoongesprekken aan en je geeft informatie aan onze klanten. Daarnaast bied je administratieve ondersteuning voor Pension, Dagopvang honden en het Asiel. Kijkende naar de huidige bezetting hebben wij op dit moment behoefte aan een nieuwe collega, die voor de MAANDAGOCHTEND beschikbaar is en invaldiensten kan doen. Wat bieden wij? - interne opleiding en regelmatig bijscholing - je werkt in een gezellig, hecht en professioneel team van vrijwilligers - eeuwige dankbaarheid van onze dieren - je kunt je CV uitbreiden met maatschappelijk verantwoord werk Wat verwachten we van jou? - je hebt een groot hart voor dieren - je bent 21 jaar of ouder - je bent doortastend, servicegericht, flexibel, stressbestendig en punctueel - je hebt vaardigheden met de computer (Outlook, Word, Excel) - je hebt kennis van de Engelse taal - maar bovenal ben je betrouwbaar, dat is voor ons erg belangrijk, vrijwillig is namelijk niet hetzelfde als vrijblijvend! Op de Klantenservice wordt gewerkt van maandag t/m zaterdag in diensten van: - 8.30 tot 13.00 uur - 13.00 tot 17.00 uur In onderling overleg bespreken we wanneer je inzetbaar bent. Heb je interesse of wil je meer weten? Stuur dan een bericht.