Titel:

Vacature vrijwilliger Taalpunt/Patiëntenportaal

Plaats:

Rosmolenwijk (Zaanstad)

Categorie:

Administratie, Gastvrouw / -heer, Taal & lezen

Jongeren

Ja

Tijdsbesteding:

regelmatig

Bekeken:

630 keer

Tip anderen via:

Beschrijving van de hulpvraag

Vacature vrijwilliger Taalpunt/Patiëntenportaal Zaans Medisch Centrum

De afdeling Gastenservice van het ZMC zoekt vrijwilligers die het leuk vinden onze patiënten te helpen en te ondersteunen op het gebied van taal.

Op 2 april is het ZMC gestart met een Taalpunt. Het doel hiervan is om de gezondheidsvaardigheid van de patiënten te verbeteren door o.a. het verminderen van laaggeletterdheid.

De taken bestaan uit:
- samen invullen van formulieren ziekenhuis gerelateerd
- samen lezen van brieven en folders ziekenhuis gerelateerd
- het gesprek aangaan met belangstellenden
- geven van informatie over de mogelijkheden van (beter) lezen en schrijven en doorverwijzen.
- registreren van vragen en vragenstellers

Verder zal op 22 augustus het patiëntenportaal 'MijnZMC' worden gelanceerd. Voor de lancering en promotie zoeken wij vrijwilligers die affiniteit hebben met computers om de patiënten wegwijs te maken in het portaal, de mogelijkheden van het portaal uit te leggen en te helpen met inloggen en eventueel de aanvraag van een Digid.
Je krijgt van tevoren een uitgebreide instructie hoe de patiënten te instrueren.

Profiel
■ U bent niet ouder dan 75 jaar.
■ U bent representatief en gastvrij ingesteld en bent niet bang op mensen af te stappen
■ U beheerst de Nederlandse taal en bent digitaal vaardig
■ U bent bereid deel te nemen aan de cursus "Taalpunt in een ziekenhuis"
■ U heeft gevoel voor de doelgroep laaggeletterden en bent op de hoogte van belang van privacy

Wat kunt u van ons verwachten
■ U wordt opgenomen in een warme vrijwilligersgroep.
■ U wordt begeleid door eigen vrijwilligers en professionals tot u het werk goed beheerst
■ U kunt deelnemen aan alle activiteiten van de afdeling en ook het jaarlijkse teamuitje.
■ U hebt recht op een reiskostenvergoeding en dagelijks een gezonde snack, koffie en thee
■ U bent voor letselschade verzekerd via het ZMC


Aanmelden:
Indien u wilt solliciteren voor deze vacature, kunt u contact opnemen met Leonie (teamcoördinator Gastenservice) door een bericht te sturen. In verband met vakantie zal er niet voor 15 augustus geantwoord worden.

• Deze hulpvraag is geplaatst door een organisatie
• De hulpvraag van Leonie is bekeken door de helpdesk
• Deze persoon staat ingeschreven op Zaankantersvoorelkaar
• Leonie is eerder via deze website geholpen
• Leonie heeft 4 aanbevelingen ontvangen